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Desde el lunes 16 de marzo, las oficinas de prestaciones del Servicio Público de Empleo Estatal (SEPE) no tendrán servicio de atención al público.
Se trata de una medida extraordinaria que busca cumplir con las indicaciones de las autoridades sanitarias.
Se está reforzando la atención telefónica y por medios electrónicos para realizar los trámites. El SEPE dispone de una sede electrónica para realizar trámites por vía telemática, e igualmente se cuenta con atención telefónica a los usuarios.
INFORMACIÓN SOBRE ATENCIÓN TELEFÓNICA: http://www.sepe.es/HomeSepe/contacto/atencion-telefonica.html
Desde hoy, se han interrumpido los plazos de los procedimientos, para no perjudicar a la ciudadanía.
Esto quiere decir que El Ministerio de Trabajo y Economía Social y el Servicio Público de Empleo Estatal garantizarán los derechos de las personas beneficiarias y solicitantes de prestaciones por desempleo.
No se tendrán en cuenta los plazos establecidos para solicitar las prestaciones, de forma que no perjudique ningún derecho, adoptando las medidas de flexibilización oportunas.
Las Oficinas de Prestaciones y el Servicio Público de Empleo Estatal continuarán trabajando para garantizar los derechos de todos los beneficiarios y solicitantes de prestaciones
Se reforzarán los medios necesarios para atender de forma telemática y prestar apoyo para la realización de sus trámites.