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Celebrado el acto final del proyecto ‘Villaverde y Orcasitas resilientes’ con las entidades participantes

Villaverde y Orcasitas resilientes
ASAMBLEA DE COOPERACIÓN POR LA PAZ.

El pasado 27 de abril hemos celebrado la jornada de cierre y conclusiones del proyecto “Villaverde y Orcasitas resilientes frente a la pandemia de COVID–19 en el marco de los ODS” en el Centro Sociocultural Ágata de Villaverde. Nos acompañaron una nutrida representación de las entidades que han participado en el proyecto y contamos con nuestra socia OMC Radio y la participación, como institución financiadora, del Ayuntamiento de Madrid, representada por el concejal Santiago Saura, del Área Delegada de Internacionalización y Cooperación, y por el Director General de Cooperación y Ciudadanía Global, Cecilio Cerdán.

Ha sido un evento en el que, además de compartir los logros y aprendizajes alcanzados a través de esta iniciativa, hemos querido reconocer el papel clave de todas las personas y entidades, públicas y privadas, para su desarrollo. Sin duda, sin su participación e implicación, este proyecto, que en redes sociales hemos dado a conocer con el hashtag #VillaverdeOrcasitasResilientes, no habría sido posible.

Comenzamos el acto con la intervención de Santiago Saura, que compartió algunas reflexiones sobre la Agenda 2030 y el trabajo de las Administraciones públicas en este sentido, lo que sirvió para enmarcar el trabajo realizado a través del proyecto. Posteriormente, nuestro equipo, junto al de OMC Radio, destacó las principales actividades realizadas. Durante el desarrollo de #VillaverdeOrcasitasResilientes, hemos lanzado 5 podcasts, 3 producciones radiales, hemos hecho un taller de radio y una formación sobre ciudadanía activa dirigida a alumnado de Secundaria del IES Ciudad de Los Ángeles, entre otras acciones. Todo ello con el objetivo de fomentar reflexiones, opiniones y debates sobre los efectos sociales de la pandemia de COVID-19, en el marco de la Agenda 2030, con una perspectiva local-global.

 

Estas intervenciones de carácter más institucional de la jornada vinieron seguidas de las palabras expresadas por una representación de las entidades que han sido, como comentábamos anteriormente, las protagonistas de #VillaverdeOrcasitasResilientes. Este espacio sirvió tanto para compartir las lecciones aprendidas durante el proyecto como para poner sobre la mesa algunas de sus conclusiones sobre las temáticas trabajadas: cuidados, violencia de género, discriminación por etnia, civismo, discriminación por edad y salud mental.

Desde la Red de Cuidados de Villaverde Bajo se quiso destacar el papel de la ciudadanía en el refuerzo de lazos e iniciativas comunitarias para contribuir a la protección de las personas más vulnerables. Las Lideresas de Villaverde pusieron de manifiesto la discriminación que sufren las personas mayores, sobre todo mujeres, sin dejar de poner en valor su capacidad para constituirse como agentes de cambio en sus barrios y distritos, haciendo especial hincapié en la relevancia del trabajo entre personas de diferentes generaciones. La Asociación Vecinal La Unidad de San Cristóbal expresó su convencimiento sobre la necesidad de seguir trabajando para reforzar el civismo desde los espacios más cercanos y locales. Desde el Servicio de Apoyo a la Intervención Comunitaria, dependiente de los Servicios Sociales de Villaverde, se habló de racismo, especialmente del que sufren las personas migrantes, y se compartió el deseo de que se les preste una atención especial, sobre todo en zonas en las que hay mayores porcentajes de residentes que proceden de otros países. Finalmente, desde el Centro de Rehabilitación Laboral Villaverde se demandó la necesidad de prestar una mayor atención a los problemas de salud mental, tanto por parte de la sociedad en general, como de las Administraciones públicas en particular.

El acto finalizó con un pequeño aperitivo que nos permitió seguir reforzando lazos y conexiones y explorar vías de trabajo conjunto para el futuro.

Pero este encuentro no fue la única actividad que realizamos en el Centro Sociocultural Ágata. Durante todo el día las personas que accedieron a sus instalaciones pudieron ver la exposición “Gente de Villaverde y Orcasitas Resilientes”. Se trata de otra actividad del proyecto que busca, una vez más, reforzar el reconocimiento que hacemos a las personas y entidades participantes en el mismo. Con esta serie de fotografías, protagonizadas por personas o grupos de personas de una representación de las 19 organizaciones que han sido parte de #VillaverdeOrcasitasResilientes, hemos querido dar una visión positiva de la ciudadanía de estas zonas de Madrid, por su capacidad de poner en marcha iniciativas comunitarias para el cuidado mutuo y/o centradas en las personas más vulnerables, sus reflexiones y propuestas para avanzar hacia una sociedad más comprometida en la lucha contra la desigualdad y a favor de la Agenda 2030, su voluntad de superación frente a situaciones realmente complejas como han sido las derivadas de la COVID-19, tanto en la faceta económica como social, y, por supuesto, por su capacidad de comunicación que nos ha permitido llevar los mensajes centrales de los podcasts y producciones radiales desarrollados en el proyecto a más de 3.000 personas.

 

 

Sin duda, esa capacidad de resiliencia de las personas de Villaverde y Orcasitas es una de sus características principales, muy por encima de otros factores de carácter negativo sobre este barrio y este distrito que se resaltan desde diferentes espacios comunicativos. Es esto lo que hemos querido destacar en esta intervención, y lo que seguiremos potenciando a través del trabajo conjunto con las personas que allí desarrollan sus proyectos vitales y las entidades que les acompañan. No nos queda duda de que conjuntamente lograremos no dejar a nadie atrás.

El 82% de los madrileños tienen dificultades para lograr que le atiendan en su centro de salud

centro de salud
FACUA.

FACUA Madrid ha realizado una encuesta para conocer el grado de cumplimiento y satisfacción de los usuarios con respecto a los centros de salud en la comunidad autónoma

El 81,6% de los usuarios madrileños tiene dificultades para conseguir contactar con su centro de salud y ser atendido para realizar cualquier gestión. De ellos un 58,6% manifiestan que para poder contactar tienen que insistir “mucho” y un 23% que le es “imposible” contactar. Así lo revelan los resultados de la encuesta que FACUA Madrid ha realizado para conocer la satisfacción de los usuarios con respecto a la atención sanitaria en la comunidad autónoma y en el que han participado cerca de 1.300 familias.

Una vez contactado y para conseguir atención médica, el 45,5% manifiesta que le resulta muy “complicado” y que deben insistir mucho, un 40,5% suelen tener dificultades pero que les acaban atendiendo. Solo el 14% señala que siempre son atendidos cuando lo necesitan.

Además, el 56,8% de los encuestados dice que cuando acude al médico de cabecera tiene que esperar entre 15 y 30 minutos para ser atendidos, el 27,1% que espera entre 30 y 60 minutos y el 4,7% más de 60 minutos de espera. Solo el 11,4% afirma que les atienden puntualmente.

 

 

Tiempos de atención

El 50,5% de los encuestados considera que no es adecuado el plazo para obtener una cita con el médico de cabecera, que es un plazo excesivo y que nunca tiene cita antes de dos semanas. El 37,8% considera que sí es adecuado y que suele obtener cita en menos de una semana. Hay un 11,7% de encuestados que creen que es totalmente inadecuado y que pasa mucho tiempo hasta que llega la cita, un mes o más.

Respecto al tiempo que dedica el médico a la atención el 54,8% manifiesta que es el adecuado, mientras que el 31,8% a veces lo ve correcto, pero otras cree que es poco. Solo el 13,35% cree que se debería dedicar más tiempo a atender a cada paciente.

Atención en el centro de salud

En el caso de la Atención Primaria, al 50,0% en alguna ocasión le ha atendido un profesional distinto, al 35,7% le atiende el mismo profesional y solo el 14,3% es habitual que le atiendan profesionales distintos.

El 69,7% de los encuestados no nota ninguna limitación por parte de los médicos para prescribir medicamentos, mientras que el 18,3% alguna vez no le han prescrito algunos y el 12,3% sí ha tenido limitación en la prescripción de medicamentos.

En el caso de la atención especializada, el 64% considera que no se restringe o limitan las derivaciones al especialista, el 20,5% a veces le han puesto impedimentos para derivar y el 15,5% sí que considera que su médico restringe o encuentra limitaciones para ser derivado al especialista.

Atención con el especialista

En la atención especializada, el 79,3% considera que pasa mucho tiempo hasta que llega la cita con el especialista un mes o más. El 13,4% que obtiene cita antes de un mes, y el 7,4 considera que el plazo es adecuado.

Para intervenciones quirúrgicas, el 53,9% han tenido que esperar más de 180 días, el 19,8% antes de 180 días, el 20% antes de 90 días y solo el 6,3% dentro de los 30 días.

El 50,2% de los encuestados no han obtenido consejos de su médico sobre problemas de salud mental, el 23,8% en alguna ocasión los ha recibido y el 25,9% sí los ha obtenido.

Reclamaciones y participación

El 72,4% de los encuestados nunca ha puesto una reclamación por demora al atender tanto centros de salud como hospital o por tiempo de atención, mientras que el 27,6% sí ha presentado reclamaciones.

Sobre la participación, al 67,9% de los encuestados les gustaría que en su centro de salud hubiese un consejo, de manera parecida a como los padres y madres de estudiantes participan en los consejos escolares, como los hay en otras comunidades autónomas; el 26%, que le era indiferente; mientras que el 6,1% no lo haría.

 

Denuncias sobre la situación de la Atención Primaria

FACUA Madrid viene denunciando, desde antes de la pandemia, la situación de la Atención Primaria en la Comunidad y solicitando con ello la necesidad de dotarla de recursos junto con toda la red sanitaria pública.

En ese sentido, la asociación lamenta que los resultados obtenidos en la encuesta evidencian el claro deterioro de dicha atención y por ello ha exigido en diversas ocasiones al Gobierno de Isabel Díaz Ayuso que priorice la sanidad pública por encima de intereses privados, potenciando el trabajo de los profesionales de la salud, y apostando por la presencia de centros de salud en los barrios de la ciudad.

Además, FACUA Madrid se dirigió ante la Consejería de Sanidad para que cumpliese con una resolución del Defensor del Pueblo y refuerce de manera urgente la dotación de los medios humanos y materiales en todos los centros de salud de la región madrileña, hasta la fecha sin llegar a cumplirlo.

La Comunidad implanta en los centros de salud un protocolo para el diagnóstico y tratamiento del TDAH

protocolo para el diagnóstico y tratamiento del TDAH
PRENSA COMUNIDAD DE MADRID.

Establece pautas comunes para la asistencia de la población infantil y adulta, así como los criterios de derivación entre los diferentes ámbitos sociosanitarios

La Comunidad de Madrid va a incorporar en los centros de salud el Protocolo de Atención a Personas con Trastorno por Déficit de Atención e Hiperactividad (TDAH) para mejorar el diagnóstico, tratamiento de esta enfermedad y ofrecer más apoyo a los familiares y a los pacientes con este problema de salud.

Este procedimiento se daba a conocer el pasado 11 de mayo, en la jornada organizada por la Gerencia Asistencial de Atención Primaria sobre el Abordaje de TDAH en los centros de salud, que inauguró el consejero de Sanidad, Enrique Ruiz Escudero, acompañado por la gerente asistencial de Atención Primaria, Almudena Quintana, y el gerente asistencial de Hospitales del Servicio Madrileño de Salud, Jesús Canora.

 

 

Su puesta en marcha persigue agilizar su detección precoz, reducir la cronicidad de los síntomas y mejorar la atención que se presta a las personas con TDAH desde una perspectiva multidisciplinar y homogénea. Incluye además pautas comunes de actuación para la población infantil y adulta con TDAH en el ámbito de Atención Primaria, así como los criterios de derivación entre los diferentes ámbitos sanitarios y sociosanitarios implicados. También facilita a los profesionales el registro de esta enfermedad en un protocolo específico dentro de la historia clínica electrónica.

En la mayoría de los casos, los pacientes son derivados a los servicios de Salud Mental. Y ahora, con esta nueva metodología, se añade la posibilidad de que el facultativo de Atención Primaria recurra a los servicios de Neuropediatría o Psiquiatría de los hospitales cuando considere necesario un diagnóstico diferencial más preciso.

Esta práctica también recoge la implicación de la comunidad educativa para ayudar a los menores y adolescentes que presenten un trastorno de aprendizaje que no se haya valorado previamente. En estas situaciones se planteará la derivación a los equipos de orientación educativa de Educación Primaria y Secundaria. Los profesionales analizarán el grado que presenta el estudiante de afectación en su proceso, determinando las necesidades que requiera y la modalidad más adecuada en su escolarización.

Por otro lado, se ha elaborado material informativo de apoyo a los familiares y pacientes, que recoge recomendaciones para afrontar este trastorno en la población infantil, adolescente y adulta.

El protocolo ha sido liderado por técnicos del Área de Calidad y Sistemas de Información de la Gerencia Asistencial de Atención Primaria y ha contado con la participación de un grupo de trabajo multidisciplinar de 14 especialistas sanitarios, representando a Medicina de Familia, Pediatría, Enfermería y Farmacia de Atención Primaria, así como Neuropediatría, Neuropsicología Clínica de los hospitales, y a la Subdirección General de Farmacia del Servicio Madrileño de Salud.

 

Incidencia de TDAH

En España se estima que un 6,8% de menores y adolescentes padecen esta enfermedad y alrededor de un 3% de los adultos. El TDAH se diagnostica principalmente en la infancia y puede persistir. Hasta un 70% de los niños que lo padece continúa teniendo dificultades cuando son mayores.

El Trastorno por Déficit de Atención e Hiperactividad está considerado como la alteración crónica neurobiológica y del neurodesarrollo más frecuente. Su diagnóstico se basa en la aparición de síntomas de inatención, hiperactividad e impulsividad con una frecuencia e intensidad superior a lo esperable para la edad y desarrollo de la persona, que pueden interferir en los ámbitos social, laboral o escolar.

Club de lectura ‘Buscándome tras tus pasos’

Club de lectura
PORTAL DEL LECTOR.

La escritora madrileña Carolina de las Heras ha sido merecedora del primer premio del concurso de relato breve convocado por el Club Iberia con La boda de mi mejor amiga en 2015 y el segundo premio con El escondite en 2012. Su primera novela, Buscándome tras tus pasos, será la protagonista de este club de lectura conducido por la propia autora.

Rebeca se refugia en un pequeño pueblo asturiano. Poco a poco se va dando cuenta de que el viejo caserón donde se aloja respira y vive como un habitante más, creándose entre ellos una conexión especial. Buscándome tras tus pasos cuenta una historia inquietante y misteriosa en la que la protagonista se embarca en una aventura que la lleva al pasado y a replantearse su presente.

  • Actividad destinada a adultos y jóvenes a partir de 14 años.
  • Días: martes 6 y 20 de junio.
  • Horario: 18:30 a 20:00.
  • Lugar: en la Biblioteca María Moliner (C/ Villalonso, 16).
  • Plazas limitadas. Inscripciones hasta el 1 de junio, por orden de llegada.

Club de lectura

El Hospital 12 de Octubre inaugura la Exposición ‘Colores de Vida’, del artista Felipao

Exposición ‘Colores de Vida’
HOSPITAL UNIVERSITARIO 12 DE OCTUBRE.

La muestra, con esculturas de colores vibrantes y energizantes, permanecerá abierta al público hasta el 15 de septiembre

El Hospital Universitario 12 de Octubre ha inaugurado la Exposición Colores de Vida, del prestigioso artista español Felipao. La muestra busca integrar el arte en el entorno sanitario mediante esculturas de colores vibrantes y energizantes que buscan despertar la sensibilidad y la creatividad de los pacientes. Entre ellas se encuentran sus famosas Meninas y la tortuga Speedy, ideada durante la pandemia.

Colores de Vida recorre la obra de Felipao con piezas icónicas dedicadas a varias razas de perros como Poppi —bulldog francés—, Bobby —bóxer—, Poppin —bulldog inglés—, Lump —teckel— y Pippo y Pippa —carlinos—, junto a la tortuga Speedy, el mono Klever, el corazón Love Bomb y su icónica Menina. Algunas de ellas, como las de menor formato, parte de la serie canina, piezas del corazón y varias meninas estarán expuestas en vitrinas.

 

 

Cada obra ha sido cuidadosamente seleccionada para transmitir una característica del color y para invitar a la reflexión sobre la belleza y la vida. En este recorrido, la tortuga Speedy cobra especial protagonismo. Fue concebida durante la pandemia y laborada en fibra de vidrio. Representa los beneficios de ir más despacio en la vida, saber diferenciar lo esencial de lo prescindible y distinguir lo urgente de lo importante. En palabras de Felipao, “Speedy es una tortuga en movimiento, mirando hacia arriba, hacia el futuro y caminando hacia sus objetivos con pasos meditados, avanzando sabiamente gracias a la reflexión que el slow-life le permite”.

Colores de Vida destaca por la gran variedad de colores y se completa con paneles explicativos del significado e historia de cada obra. En los textos descubre interesantes anécdotas, como que el primer tinte sintético, llamado “mauveína” o “púrpura de Perkin”, fue descubierto por el químico británico W. H. Perkin cuando buscaba un tratamiento para la malaria.

La muestra es una oportunidad para que los pacientes, sus familias y los profesionales experimenten el poder transformador del arte. Con ella, el Hospital 12 de Octubre apuesta una vez más por acercar la cultura al mundo sanitario. Colores de Vida permanecerá expuesta hasta el 15 de septiembre en el Espacio para la Ciencia y la Cultura María Sklodowska Curie del Centro de Actividades Ambulatorias, de 8:00 a 20:00 de forma ininterrumpida de lunes a viernes.

FACUA reclama al Ayuntamiento mejoras urgentes en el servicio de limpieza

servicio de limpieza
FACUA.

La asociación muestra su preocupación ante el aumento de las reclamaciones por la acumulación de residuos y malos olores en las calles

FACUA Madrid reclama al Ayuntamiento mejoras urgentes ante el grave deterioro del servicio de limpieza en las calles de Madrid. La asociación muestra su preocupación ante las continuas quejas recibidas por parte de los usuarios, así como de asociaciones vecinales locales que vienen denunciando los problemas relacionados con la falta de limpieza diaria, y con ello la acumulación de residuos y malos olores en las calles.

Además, la propia memoria sobre las quejas y reclamaciones de los usuarios del consistorio madrileño sitúa la suciedad en la vía pública como uno de los principales problemas para los vecinos de la capital.

 

 

Más de una década denunciando la degradación del servicio

En ese sentido, FACUA Madrid viene insistiendo en la degradación del servicio municipal de limpieza viaria desde 2012, producto de su externalización y de los continuos recortes que ha ido sufriendo. Así, la asociación se ha vuelto a dirigir al área de gobierno de Medio Ambiente y Movilidad para que adopten las medidas necesarias para garantizar el derecho de la ciudadanía a vivir en un ambiente limpio.

Asimismo, FACUA Madrid ha criticado en su escrito que a pesar de haber gastado en esta legislatura más que los Gobiernos anteriores (en noviembre de 2021 se licitó el contrato de basura por 1.636 millones de euros, lo que supuso un 32% del presupuesto municipal) continúa sin ofrecer un servicio de calidad. Por ello, ha exigido que se revisen los protocolos de actuación, además de la toma de medidas necesarias para restaurar un servicio mermado y que se trabaje de manera urgente en la gestión de la limpieza viaria de la ciudad.

 

‘Acelera Villaverde’, inscripciones abiertas hasta el 30 de junio

‘Acelera Villaverde’
MADRID EMPRENDE.

Últimos días para apuntarse al programa de aceleración del Vivero de Empresas de Villaverde

“Acelera Villaverde” es un programa de impulso a empresas sociales en el que se busca potenciar y fortalecer el actual ecosistema emprendedor de la ciudad de Madrid favoreciendo la consolidación de empresas basadas en el talento, la innovación y el aporte de valor a las ideas que fomentan el impacto social mediante el apoyo a las personas, a las ciudades y a la sostenibilidad dentro del ecosistema emprendedor en general.

‘Acelera Villaverde’

¿Qué ofrecemos?

Los proyectos seleccionados se beneficiarán de programa de aceleración, totalmente gratuito, que tiene una duración de cuatro meses, e incluye los siguientes servicios:

— Espacio de trabajo: puesto de trabajo flexible y sala de reuniones con acceso a servicios multimedia.

Mentoring: apoyo en la maduración, contraste y definición de la idea, así como en la generación de un plan de empresa, marketing, estratégico y mucho más.

— Formación: se realizarán tres workshops grupales, tres webinars especializados y una sesión de coaching grupal para trabajar soft-skills.

Open day: presenta tu proyecto ante inversores y personas de alto impacto dentro de la comunidad emprendedora

Además de estas ventajas, tendrás la posibilidad de establecer contactos con empresas, emprendedores e inversores gracias a las actividades de networking. El plazo de inscripción está abierto hasta el 30/06/2023.

Inscripciones

FACUA denuncia a la empresa que gestiona BiciMad por sus numerosas deficiencias

BiciMad
FACUA.

La asociación exige a la Empresa Municipal de Transportes que deje de penalizar a los usuarios y restablezca las cuentas que han sido bloqueadas.

FACUA Madrid ha denunciado ante el Área de Gobierno de Medio Ambiente y Movilidad del Ayuntamiento de Madrid y la Dirección General de Comercio y Consumo a la Empresa Municipal de Transportes SA (EMT), encargada de la gestión del servicio BiciMad, por las numerosas deficiencias que presenta tras las novedades introducidas en el sistema de estacionamiento de las bicicletas.

La asociación ha tenido conocimiento de que, desde el pasado mes de marzo, los usuarios de este servicio municipal de alquiler de bicicletas están teniendo muchos problemas para hacer uso del mismo por la falta de información sobre los pasos a seguir para hacer un estacionamiento correcto de las mismas tanto en los bicicleteros antiguos como en los nuevos.

Las instrucciones son confusas, y no han sido debidamente notificadas y explicadas a los usuarios, lo que ha generado que a muchos de ellos les resulte imposible aparcar y bloquear la bicicleta. Como consecuencia de ello, BiciMad está bloqueando, sin notificación previa, las cuentas de estos usuarios afectados, impidiéndoles hacer uso del servicio.

 

 

Incumple sus propias condiciones de servicio

FACUA Madrid considera que se trata de una penalización injusta, teniendo en cuenta que la “incorrecta finalización” de uso de la bicicleta no se debe a una negligencia o mal uso del usuario, sino a que BiciMad no ha hecho lo posible para que la información acerca del nuevo sistema de estacionamiento llegue a los consumidores.

Además, la Empresa Municipal de Transportes SA está llevando a cabo la suspensión de cuentas incumpliendo las condiciones del servicio de BiciMad. El apartado 12 estipula que “el gestor del servicio aplicará las penalizaciones a que hubiere lugar previa audiencia del usuario”, mientras que el artículo 12 recoge que “el usuario será adecuadamente comunicado de la aplicación de penalizaciones”.

Deficiente servicio de atención al usuario

La asociación, además, critica la deficiente atención que están recibiendo los afectados por parte del servicio de atención al usuario de la empresa, ya que resulta imposible encontrar en la app información relativa al motivo del bloqueo de su cuenta, y telemáticamente rara vez consiguen obtener respuesta. Considera que con esta práctica abusiva, la empresa que gestiona BiciMad está impidiendo el uso de un medio de transporte sostenible y ecológico en una ciudad que ya de por sí sufre una grave situación de contaminación. Las deficiencias del servicio por parte de EMT pueden provocar no solo que no se sumen nuevos usuarios, sino que los que hay dejen de hacer uso del mismo.

 

 

Devolución del dinero por un servicio no prestado

FACUA Madrid considera que la empresa debe devolver a los usuarios el importe correspondiente al tiempo en el que el abono ha estado bloqueado, pues han pagado por un servicio que no está siendo prestado.

Según recoge el artículo 1.101 del Código Civil, “quedan sujetos a indemnización de los daños y perjuicios causados los que en el cumplimiento de sus obligaciones incurrieren en dolo, negligencia o morosidad”.

El bloqueo masivo de cuentas de usuarios resulta una práctica abusiva atendiendo a lo dispuesto en el artículo 82.1 del Real Decreto Legislativo 1/2007, de 16 de noviembre, por el que se aprueba el texto refundido de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios y otras leyes complementarias: “Se considerarán cláusulas abusivas todas aquellas estipulaciones no negociadas individualmente y todas aquellas prácticas no consentidas expresamente que, en contra de las exigencias de la buena fe, causen, en perjuicio del consumidor y usuario, un desequilibrio importante de los derechos y obligaciones de las partes que se deriven del contrato”.

Resulta obvio que se trataría de una práctica no consentida que atenta a la buena fe, al imponerse una sanción injustificada en perjuicio del consumidor, y que supone un flagrante desequilibrio contractual.

Por todo ello, la asociación exige a EMT que adopte las medidas necesarias para solucionar los problemas que viene sufriendo el servicio de BiciMad, que se abstenga de imponer penalizaciones hasta que no se dé una solución efectiva a la incidencia y que vuelva a habilitar las cuentas de los usuarios que han sido bloqueadas. Asimismo, pide a la Dirección General de Comercio y Consumo que inicie un expediente para evaluar las posibles infracciones que haya podido cometer la empresa responsable.

Las personas afectadas pueden dirigirse a FACUA Madrid para recibir asesoramiento e información sobre cómo actuar ante esta situación. La asociación se encargará de presentar, en su nombre, la correspondiente reclamación a la empresa que gestiona el servicio de BiciMad por los perjuicios ocasionados.

El Hospital 12 de Octubre anima a las mujeres que han dado a luz a ser donantes de leche

Banco Regional de Leche Materna
HOSPITAL UNIVERSITARIO 12 DE OCTUBRE.

El Banco Regional de Leche Materna distribuye leche materna a más de 750 niños al año ingresados en nueve centros sanitarios de la Comunidad de Madrid

Especialistas del Banco Regional de Leche Materna del Hospital Universitario 12 de Octubre quieren fomentar la donación de leche materna entre las mujeres que han sido madres en las últimas semanas, para cubrir las demandas nutricionales de recién nacidos muy prematuros o enfermos ingresados cuando su propia madre no dispone de leche suficiente para su correcto desarrollo. Desde enero de 2019, ofrece un servicio de recogida a domicilio, prestado de forma gratuita por la Fundación Ronald McDonald, para facilitar la donación y evitar que la donante se desplace de forma semanal o quincenal para hacer entrega de la leche.

El Banco de Leche del Hospital 12 de Octubre, integrado en el Servicio de Neonatología, promociona y apoya la lactancia materna desde el nacimiento y necesita incrementar el número de donantes para afrontar el periodo estival. La leche materna está considerada como la mejor medicación que pueden recibir los recién nacidos prematuros o enfermos, ya que se ha demostrado que protege y mejora la evolución de los bebés y reduce posibles complicaciones intestinales y respiratorias, entre otras enfermedades.

Se trata de un acto de generosidad, voluntario y altruista, y gracias a este gesto el año pasado 365 mujeres donaron 2.226 litros de leche que se distribuyeron a 767 receptores de los hospitales de La Paz, Clínico San Carlos, Puerta de Hierro-Majadahonda, Severo Ochoa, Príncipe de Asturias, Alcorcón, Getafe y el propio 12 de Octubre.

Para ser donante de leche debe haber transcurrido al menos dos o tres semanas desde el parto y es necesario tener bien consolidado el amamantamiento de su propio hijo. Además, la madre deber estar familiarizada con el proceso de extracción de leche y ser una persona sana con un estilo de vida saludable, incluyendo la ausencia de consumo de sustancias tóxicas.

Banco Regional de Leche Materna

Funcionamiento del banco de leche

El Banco Regional de Leche Materna del Hospital 12 de Octubre recoge, procesa, conserva y distribuye la leche donada. Cada día selecciona la cantidad de leche que se reparte entre los bebés ingresados para someterla a un proceso de pasteurización, que consiste en calentar la leche a 62,5 grados y un enfriamiento rápido o mediante un procesamiento a altas temperaturas y tiempos cortos. A continuación, se realiza un control de calidad para comprobar que se mantiene estéril y se rellenan los biberones en diferentes cantidades en función de las necesidades de los niños.

¿Alergia primaveral o resfriado?

alergias

La llegada de la primavera supone una explosión de colorido y buen tiempo… ingredientes ideales para la alergia estacional. De hecho, en España, según el Ministerio de Sanidad, se estima que afecta a un 15% de la población general.

¿Qué es la alergia estacional?

Es una reacción exagerada de nuestro sistema inmune hacia un alérgeno determinado, como el polen. Este tipo de alergias predomina más en primavera, ya que los meses de marzo y abril suelen ser temporada alta, incluso prolongando hasta el verano. Los alérgenos más habituales de la temporada son el polen de gramíneas, árboles y arbustos.

Hay suficientes evidencias de que cada vez hay más personas que la padecen. Por eso, es de vital importancia conocer sus desencadenantes y controlar los síntomas para que el impacto en nuestra calidad de vida sea lo menos perjudicial posible.

¿Qué síntomas son los más frecuentes?

Ojos llorosos; estornudos; picor de nariz, ojos  y garganta; nariz taponada y goteo nasal; inflamación de vías respiratorias. Todos estos síntomas afectan a nuestro bienestar, pues repercuten en el descanso nocturno, la concentración y la atención y otras actividades diarias, tanto sociales como laborales. Pueden acentuarse o suavizarse según el día, dependiendo de las condiciones ambientales: humedad, nivel de polen.

Cómo diferenciar un resfriado común de la alergia estacional

La alergia no va a provocar fiebre, pero el resfriado puede que sí. El lagrimeo y picor de ojos es más habitual en alergias. Los síntomas en el resfriado no suelen ir más allá de una semana, pero las alergias son más persistentes y se suelen repetir cada año y misma época. Cuando los síntomas son cada vez más recurrentes y aumentan el deterioro de la calidad de vida es recomendable hacer pruebas de sensibilización para evitar determinadas exposiciones y tener un tratamiento más enfocado y preciso.

¿Qué tenemos a nuestro alcance para controlar los síntomas?

Lo clave es no automedicarnos y acudir al médico, que nos dará las pautas y tratamiento adecuados. Entre las opciones más frecuentes tenemos antihistamínicos, corticoides, broncodilatadores, colirios y vacunas desensibilizantes

Consejos finales

Podemos consultar los niveles de polen en nuestra zona y calendario de polen, gramíneas y otros, además de en apps específicas, en polenes.es.

Las horas de mayor polinización son a primera hora de la mañana y al atardecer, por lo que deberemos mantener las ventanas cerradas y evitar ventilar en esas horas. Ventanillas del coche también cerradas en la medida de lo posible. Tampoco es muy recomendable secar la ropa al aire libre, pues se pueden depositar partículas de los alérgenos.

Los días con mayores índices polínicos hay que reducir las salidas al aire libre. El mejor momento suele ser después de la lluvia. Al llegar a casa, cámbiate de ropa y dúchate para eliminar restos de alérgenos. Si es necesario, puedes utilizar mascarilla en exteriores.

TAMARA JIMÉNEZ CARO
Enfermera escolar y especialista de Pediatría
@tuenfermerainquieta

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