Prepárate para las ventas navideñas

Diciembre es un mes de grandes ventas para muchos negocios. Tener preparada una buena estrategia puede ser clave para destacar entre la competencia y terminar el año de la mejor manera. Hay que tener en cuenta que la temporada navideña es muy suculenta para todos, y la competencia es voraz. Por eso, para destacar es necesario desarrollar acciones muy enfocadas a ese momento e invertir el tiempo y presupuesto necesarios para hacer propuestas atractivas para los compradores.

Una buena forma de evaluar qué presupuesto de marketing debes destinar a esta temporada es calculando qué porcentaje suponen las ventas de Navidad en el total de tus ventas anuales y destinar el mismo porcentaje de tu presupuesto de marketing. Para poder sacar la máxima rentabilidad a este presupuesto es interesante focalizar esfuerzos en un producto concreto, por ejemplo un producto reciente en el mercado o en productos que convenga sacar del stock.

Sin embargo, no todo vale. Esforzarnos por sacar un producto no servirá de nada si no tenemos en el foco al público. Hay que ofrecerle valor para que se decida por ese producto y no por otro. Por ejemplo, ten en cuenta cuándo van a comprar tus clientes para reforzar ese momento y evitar que esperen colas. Si tu negocio está en la venta de productos que son regalados también puedes aportar valor a través de un buen embalaje, que hará que tus clientes se sientan más satisfechos por la misma compra.

Otro punto indispensable para obtener éxito es dar a conocer nuestra propuesta. Si tenemos pensado hacer cualquier tipo de publicidad, hay que tener en cuenta que es necesario que salga antes del período de venta. Nuestros clientes buscarán información antes de lanzarse a las compras y, para que nos tengan en cuenta, tendremos que estar presentes en el momento adecuado. Si además tu negocio cuenta con tienda online, ten en cuenta que todo se adelanta unos quince días, tanto las ventas como las promociones. Todos queremos que nuestras compras lleguen a tiempo.

Por último, debes asegurarte de que tus esfuerzos han tenido éxito midiendo los resultados obtenidos, para así, el próximo año, evitar errores y mejorar aquello mejorable. De momento, este año, la cuenta atrás está en marcha. Si aún no tienes estrategia para esta Navidad, no tienes un minuto que perder.

Mª Cruz Sánchez
mcruz.sanchez@sanva.es
www.sanva.es

¿Para qué sirve deprimirse?

Muchas son las características que definen a la depresión. Se trata de un desorden emocional que involucra diferentes planos, como son el físico y el conductual. La depresión es también un desorden de la actividad: el organismo entra en un letargo, apatía, como si disminuyera su movimiento y velocidad; haciendo que la persona se repliegue sobre sí misma y, generalmente, consiguiendo que se aísle. En los últimos años se está calificando de “epidemia”, particularmente en las sociedades industrializadas, con mayor estándar de vida y más acceso a las comodidades del mundo moderno; toda una ironía.

Sin embargo, ¿para qué sirve estar triste o deprimido? Emmy Gut, psicoterapeuta, en su libro de 1989 Depresión productiva e improductiva, comenta: “creo que la depresión es un mecanismo normal. Es una forma de adaptación a un problema”. Y nos habla, entre otros casos, de la experiencia de un bioquímico, Albert, que frecuentemente se deprimía cuando una estrategia de investigación que estaba siguiendo no lo conducía a nada. Cuando la desesperanza se desvanecía, él “veía una forma totalmente nueva de atacar el problema o se daba cuenta de que el proyecto era poco realista”.

Pero, ojo, la tristeza es una emoción que nos frena para buscar una estrategia, nuevas soluciones o caminos, en cambio la depresión es ya un estado (estar siempre metidos en dicha tristeza) creando una angustia y un estancamiento cada vez mayor, por lo que permítete estar triste si tu cuerpo te lo pide, sin embargo si ves que la tristeza va a más habla con un profesional.

¡No te quedes metido en ella!

Beatriz Troyano Díaz.

Socióloga Coach Personal y Profesional.

siquieres@remodelatuvida.es

www.remodelatuvida.es

¡No me tires a la basura!

Nutrición

¿Sabías que España se sitúa como el séptimo país de la UE en el que más comida se tira, aproximadamente 7,7 millones de toneladas anuales? Se espera que para el año 2020 aumente este desperdicio en un 40%. Un tercio de los alimentos producidos se tiran, el 53% de éstos proviene de los hogares.

Son datos alarmantes que nos obligan a tener conciencia de que hay que cambiar. Piensa que una pequeña acción de miles de personas puede hacer cambiar el mundo.

Aquí tienes unos consejos que te facilitarán la labor:

— Controla las raciones y comensales, prepara la comida necesaria.

— Si hay “sobras en la nevera”… ¡reutilízalas! Las ensaladas variadas y los purés son perfectos aliados, admiten casi cualquier alimento.

— Prepara listas de la compra e intenta ceñirte a ellas. Si compras de más, o bien comerás por encima de tus necesidades, o acabarás desperdiciando el excedente.

— Al igual que en los grandes almacenes, en casa hay que tener un “stock” con control en las caducidades, de tal forma que se deberá consumir aquello que se compró primero, evitando que se caduque lo último.

— Diferencia entre fecha de consumo preferente (pasada ésta, se podrá consumir con especial atención) y fecha de caducidad (es muy probable que el alimento se deteriore, incluso antes).

Cuídate. Cuida a los tuyos. Cuida el planeta.

‘Apps’ de mensajería

Gran parte de las comunicaciones hoy en día las hacemos mediante mensajes utilizando aplicaciones específicas para ello, dejando atrás ya los SMS de los móviles, usados ahora para otros fines.

Cuando hablamos de apps de mensajería, la primera que nos viene a la cabeza es Whatsapp, utilizada ya de forma habitual por personas de todas las edades, sustituyendo en muchos casos al correo electrónico. Pero existen otros servicios de mensajería conocidos, aunque menos utilizados, que cuentan con algunas características diferentes, por si alguien quisiera, y pudiera, dejar al todopoderoso Whatsapp. Vamos a verlas una por una:

Whatsapp: es la más utilizada. Permite llamadas de voz y vídeo. La seguridad ha sido reforzada, pues fue su punto débil en sus orígenes. Solo se puede utilizar en un número de móvil a la vez. Existe una versión web, para poder usarlo con un navegador, pero siempre dependiendo del móvil, que tiene que estar operativo. Realiza copias de seguridad en la Nube automáticamente, permitiendo restaurar esa copia en un dispositivo nuevo, si cambiamos de móvil, por ejemplo. De esa forma no se pierden los chats.

Line: Permite llamadas de voz y vídeo también. Facilita, como signo de identidad propio, unos iconos llamados “stickers”, que regalan o se pueden comprar. Fomenta una red social de intercambios y propuestas comerciales con cupones. Permite conectarse a otros con agitar el móvil cerca de otro usuario de Line. Existe una versión web, para poder utilizarlo con un navegador. También dispone de una familia de apps complementarias.

Telegram: enfocada a la velocidad y la seguridad. Para aquellos interesados en máxima privacidad, Telegram ofrece chats secretos. Éstos pueden ser programados para destruirse automáticamente en los dos dispositivos que participan. De este modo, puedes enviar todo tipo de contenido para hacerlo desaparecer (mensajes, fotos, vídeos e incluso archivos).

Slack: es la aplicación de mensajería profesional por excelencia. Realmente es un servicio para gestionar equipos de trabajo, pero con la base de una aplicación de mensajería para facilitar su comunicación. Es una herramienta con muchas posibilidades: creación de canales o hilos de chats, mensajes y grupos privados, almacenamiento de archivos, integración con otros servicios (Dropbox, Trello, Google Drive, etc.) etc. Solo en inglés.

Carlos Gómez Cacho

Experto en tecnología e Internet

www.gestoriatecnologica.es

Los resfriados y la gripe

Con la bajada de temperaturas se hace más común la presentación de resfriados y catarros. Son infecciones virales de afectación de vías respiratorias altas, y todos conocemos cómo los síntomas se hacen presentes en nosotros: aumento de moco, estornudos, tos, dolor de cabeza y aumento de la temperatura corporal.

Los resfriados y los catarros son molestos, nos hacen perder parte de nuestra vitalidad diaria debido al malestar que nos generan y que es debido a distintos virus que entran en nuestro organismo, provocando una respuesta de nuestro sistema de defensas, que una vez activado tiene como resultado la formación de anticuerpos que intentan combatir a los virus para bloquearlos. Toda esta respuesta aporta una serie de signos de manifestación clínica que se desencadenan, entre ellos la elevación de la temperatura corporal, al aumentarse el nivel de nuestro metabolismo.

La elevación de la temperatura por encima del rango normal (37 ºC), y hasta la aparición de la fiebre (por encima de 38 ºC), es un indicador del buen funcionamiento normal fisiológico de nuestros sistemas inmunológicos. Por tanto, por norma general, no debe preocuparnos que la fiebre sea mantenida a lo largo de los días, a no ser que existan otros signos de gravedad que pueden indicar datos de sobreinfección, como pueden ser: el dolor de garganta acompañado de fiebres altas, la persistencia de tos y fiebre durante varios días sin ceder a pesar de antitérmicos, o el dolor intenso de oídos asociado con la fiebre y con dolor de cabeza. En algunos de estos casos puede ser necesario el inicio de un tratamiento más específico.

Por una parte, conviene consultar con el médico en caso de duda, especialmente si aparece fiebre acompañada por algún signo de alarma, o si a pesar de haber consultado ya con el médico la fiebre persiste durante varios días más. En dichos casos puede ser conveniente pasar una revisión para confirmar que todo sigue bajo control.

Por otra parte, conviene diferenciar entre el catarro (infección respiratoria de vías altas) y la gripe (síndrome viral generalizado). En el caso de la gripe, la fiebre puede ser elevada y persistir durante una semana, y los síntomas son generalizados: fiebre y dolores musculares son los signos más característicos, sin presentar un claro foco sintomático del origen de la fiebre.

Dr. Ángel Luis Laguna Carrero

Especialidad Medicina Familiar y Comunitaria

Máster Medicina de Urgencias y Emergencias

Experto Universitario en Nutrición y Dietética

Compras navideñas

FACUA Madrid aconseja sobre las compras navideñas

La asociación pide prudencia a la hora de realizarlas y advierte sobre los posibles fraudes que se dan en estas fechas.

FACUA Madrid, ante la proximidad de las fiestas navideñas, insta a los usuarios a mantener una actitud responsable en la adquisición de productos, limitándose a comprar aquello que realmente se quiera o se necesite.

Asimismo, la asociación recomienda a los usuarios la elaboración de una lista de compra de cara a esta avalancha publicitaria. En ella deben aparecer los artículos que realmente sean indispensables, pudiéndose incluir además un importe determinado para posibles gastos extra.

Además, para evitar prisas y aglomeraciones, es aconsejable que los usuarios realicen las compras los días antes o de menor afluencia, encontrando así precios menos elevados. Igualmente, al inicio de las compras, resulta más beneficioso para el consumidor el hecho de haber comparado los precios en diferentes establecimientos.

Ofertas engañosas

FACUA Madrid recuerda que lo importante es el precio global de la compra, e insta a no caer en determinadas ofertas engañosas, como las “promociones descuento” o “cheques regalo”, cuyas características reales no se ajustan a la publicidad; y las denominadas “2×1” o “3×2”, ya que en la mayoría de los casos solo se aplican a un reducido número de productos.

Además, cuando se pone en marcha una campaña publicitaria sobre un determinado artículo, el establecimiento debe tener suficientes productos en proporción al tipo de publicidad que se haya generado. Argumentar que el producto ya no está en venta porque había existencias limitadas es una práctica ilegal frecuente por parte de los establecimientos en esta época festiva.

El riesgo de pagar a plazos

FACUA Madrid recuerda que los supermercados e hipermercados están diseñados para que el consumidor realice un elevado número de compras no planeadas, fomentando fórmulas de pago que están por encima de las posibilidades económicas de los usuarios.

En este sentido, se advierte del riesgo para la economía doméstica tanto del hecho de pagar a plazos, con o sin intereses, como el de las compras en las que se abona el precio de los productos pasados varios meses, provocando así un consumo irracional e impulsivo.

Las garantías y devoluciones de los teléfonos móviles

FACUA Madrid recomienda conservar el embalaje original al menos los seis primeros meses de la compra

FACUA Madrid informa a los usuarios sobre sus derechos relacionados con las garantías y devolución de los teléfonos móviles ante la inminente llegada del periodo navideño, donde se incrementan las compras de estos aparatos electrónicos. Por ello, la asociación recomienda guardar tanto el embalaje original como el ticket de compra, al menos los primeros seis meses desde la adquisición del producto.

Para realizar la devolución del aparato, es aconsejable que el consumidor solicite la máxima información posible en el establecimiento, para saber las condiciones que se estipulan para ello. Asimismo, la asociación indica que si se ha adquirido a través de internet, el plazo de desistimiento, según figura en la propia normativa, es de catorce días. En ambos casos, el producto ha de presentarse con el embalaje original y el ticket o factura de compra para que el establecimiento proceda a realizar la correspondiente devolución.

Garantía legal

FACUA Madrid informa de que existen unos plazos que se deben de cumplir en caso de reparación o sustitución del producto. Durante los seis primeros meses, el vendedor responderá de las faltas de conformidad que motivaron la reparación. A partir del sexto mes, el consumidor tendrá que demostrar que la avería no se debe a un uso inadecuado. Es decir, se requerirá una investigación pericial que revele la causa del defecto a través del servicio técnico, que definirá a quién corresponde la responsabilidad del problema.

Asimismo, la asociación recuerda que la ley de garantías establece que el vendedor responde de las faltas de conformidad que se manifiesten en un plazo de dos años desde la entrega del producto.

Sr. concejal, ¿qué hemos hecho para merecer su desinterés?

Al principio había mucha ilusión, esperanza, y celebramos como periódico tu llegada, ya que después de años de “encerramiento” veíamos por primera vez la posibilidad de tener un concejal joven y cercano, como lo expresaste recién tomado el cargo a este periódico.

También, en la entrevista que te hicimos en aquellos momentos, contabas a los vecinos, entre otras cosas, que ibas a estar “trabajando, disponible, explicando a los vecinos las políticas que se pondrían en marcha”, así como te comprometiste a crear un contacto directo con los vecinos de Villaverde a través de nuestro periódico (la sección Los vecinos preguntan, el concejal responde). Pero no solamente han quedado muchas preguntas en el tintero, porque has dejado de contestar, sino que, hasta el día de hoy, has cortado la comunicación con nuestros lectores y con nuestro periódico.

Desde Distrito Villaverde no sabemos nada de las actividades de la Junta, de los centros culturales y otras muchas que se estarán haciendo, actividades de las que todos los vecinos han estado informados durante los más de 20 años que nuestro periódico lleva en el Distrito.

¿Como puede ser que un concejal, con un equipo de gente a su servicio, no haya mandado una sola nota de prensa a este periódico en los casi dos años que lleva en el cargo?

¡Guillermo, estamos preocupados por ti!

¿Podemos hacer algo para restablecer la relación perdida?

Esperamos, como regalo de Navidad, que en el próximo año que está a punto de comenzar nos envíes aunque solo sea una nota de prensa, para que podamos informar a nuestros lectores de las actividades de la Junta.

Desde ya te agradecemos el regalo.

¡Felices Fiestas!

San Cristóbal se organiza para conseguir el Centro de Iniciativas Vecinales

CENTRO DE INICIATIVAS VECINALES Y DESARROLLO DE SAN CRISTÓBAL

Llega uno de los momentos más importantes en la construcción colectiva del proyecto del Centro de Iniciativas Vecinales y Desarrollo San Cristóbal, y necesitamos que toda la gente, proyectos, ideas, etc., salgan y nos conectemos con ellos. Tras más de un año de trabajo, se hace posible el futuro concurso para la gestión del espacio.

Llevamos muchas reuniones y actividades a nuestras espaldas, momentos donde el grupo motor se ha llenado de personas con ganas de crecer junto a sus vecinos y conseguir poner en marcha un espacio que sea la herramienta de cambio del futuro de nuestro barrio y del Distrito; de reivindicar la capacidad creativa; de hacer, construir y ser parte de un territorio que tiene la posibilidad de ser motor de desarrollo e innovación.

Tal ha sido la ilusión que ha movilizado a este grupo de vecinos, que con el apoyo técnico del Servicio de Dinamización Vecinal y el respaldo de la A.V. La Unidad de San Cristóbal, lleva luchando y organizándose desde hace más de un año. Primero, trabajando en la base del documento del proyecto, que sigue abierto a mejoras; segundo, poniéndolo en diálogo el mismo; y tercero, en esta fase que estamos actualmente de compilar proyectos y más gente con ganas de participar, proponer ideas y sumarse al grupo motor para que salga adelante el proyecto.

Hasta ahora nos han llegado diferentes ideas que se vertebran entre la participación más pura desde la gente, proyectos que buscan movilizar y promover la cultura, el arte, el deporte y la participación en sí, y algún otro bastante innovador. Os hacemos un avance: actividades de ocio, conferencias, teatro, música, cine, un espacio de interacción de los vecinos de todas las edades, espacios para que jueguen nuestros niños, salas para reuniones de comunidades y colectivos, etc. Pero también proyectos para generar ideas con visos de emprendimiento social, una televisión local, músicos, una crew bicicletas, un espacio coworking, o espacios de entrenamiento workout.

Para impulsar este proyecto, que consideramos ambicioso y con intención real de transformación desde la gente, nos estamos preparando para poder conseguir proyectos con calado y colocar al barrio en otras órbitas en la cultura, el mundo laboral y la innovación. Además nos estamos relacionando con otras organizaciones y espacios para que nos apoyen ahora, y sobre todo en el futuro. Aprovechamos estas líneas para hacer un llamamiento a la participación en el espacio, ya sea viniendo a las reuniones o ayudándonos a asentar una red que facilite que lleguen los proyectos y gente con necesidades de espacios para impulsar sus ideas, así como apoyos concretos para gestionar el espacio.

Para los proyectos, de momento pedimos algo simple: la idea (objetivo y pequeña descripción) y el contacto. Y ante cualquier duda para plasmarlo, escribid a dinamizacion.sancristobal@aavvmadrid.org, que os ayudará.

Para más información y enviar proyectos: http://civydsancristóbal.wordpress.com

La Consulta Joven San Cristóbal se pone en marcha

MESA DE SALUD Y JÓVENES

Desde la mesa comunitaria Salud y Jóvenes se ha impulsado la creación de una Consulta Joven, que comenzó su andadura el 25 de octubre. Está abierta los martes de 14:30 a 16:30 en Casa San Cristóbal, se puede acudir sin cita previa y se garantiza confidencialidad en la atención prestada por una médica del Centro Madrid Salud del Distrito.

Los temas abordados podrán ser: el correcto uso de métodos anticonceptivos, cómo y dónde obtenerlos, en caso de fallo (rotura de preservativo, olvido de píldora) qué hacer y dónde acudir, dudas sobre embarazo y su posible confirmación, en caso de obtener un resultado positivo qué pasos seguir, dudas sobre enfermedades de transmisión sexual, síntomas, formas de contagio, dónde acudir para confirmar el diagnóstico e iniciar el tratamiento si fuera preciso.

Desde la mesa comunitaria se ha visto la necesidad de crear esta consulta, dado que San Cristóbal tiene la población más joven del distrito de Villaverde. En el proyecto de intervención comunitaria se ha realizado un análisis de los discursos de la población del barrio. En relación con la salud, los jóvenes expresan falta de información y formación respecto a relaciones afectivas saludables, métodos anticonceptivos, embarazos no deseados y enfermedades de transmisión sexual.

Si eres joven y tienes dudas sobre estos y otros temas relacionados con tu sexualidad, te esperamos los martes de 14:30 a 16:30 en Casa San Cristóbal (al lado de la biblioteca). Te garantizamos confidencialidad y atención inmediata.

Dibujo ganador del cartel para la cabalgata de Ciudad de los Ángeles

Desde la comisión organizadora de la Cabalgata Ciudad de los Ángeles – Villaverde Alto 2017, a través de Gente de Villaverde, nos llega la noticia de que ya hay ganadora del concurso del cartel de la cabalgata de Reyes. Se trata de Julia Martín Díaz, de ocho años de edad, con el dibujo que acompaña a estas líneas. Desde la redacción de Distrito Villaverde felicitamos a esta jovencísima artista del barrio, que ya apunta maneras en las bellas artes. ¡Enhorabuena, vecinita!

Center Magazine

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FACUA Madrid aconseja sobre las compras navideñas

La asociación pide prudencia a la hora de realizarlas y advierte sobre los posibles fraudes que se dan en estas fechas.

Las garantías y devoluciones de los teléfonos móviles

FACUA Madrid recomienda conservar el embalaje original al menos los seis primeros meses de la compra

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