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He perdido el móvil, ¿qué hago?

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Si has perdido tu móvil, es importante actuar rápidamente para proteger tu información y tratar de recuperarlo. Aquí tienes los pasos clave:

1. Llama a tu móvil: Usa otro teléfono para llamarlo. Si alguien lo encuentra, puede responder. Envía un mensaje de texto indicando que lo has perdido, con información de contacto.

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  • COLEGIO VILLAMADRID Villaverde
  • Colegio San Pedro Villaverde
  • AUSIAS MARCH VILLAVERDE
  • colegio publico bilingue Villaverde
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2. Localízalo usando herramientas de rastreo:

  • CEIP EL GRECO VILLAVERDE
  • CEIP LOS ROSALES VILLAVERDE
  • colegio europa villaverde
  • escuela infantil santa luisa
  • JUAN DE LA CIERVA VILLAVERDE
  • Android: Usa la app Encontrar mi dispositivo de Google.
  • iPhone: Usa la app Buscar desde otro dispositivo Apple o en iCloud.com.

Estas herramientas permiten: Localizar el móvil en un mapa. Hacerlo sonar, incluso si está en silencio. Bloquearlo o borrar los datos de forma remota. Puedes usar dichas apps desde el dispositivo de otra persona, entrando como invitado, o desde un ordenador.

3. Bloquea tu tarjeta SIM: Contacta con tu operador móvil para suspender tu línea y evitar el uso indebido de tu número.

4. Cambia tus contraseñas: Cambia las contraseñas de tus cuentas importantes: correo electrónico, redes sociales, banca en línea, etc. Prioriza las cuentas conectadas al móvil, como Google o Apple ID.

5. Informa de la pérdida:

  • A tu operadora de telefonía: Para evitar cargos no autorizados.
  • A la Policía: Presenta una denuncia proporcionando el número de serie o IMEI del móvil (encuentra el IMEI en la caja del dispositivo, factura o si lo has conseguido previamente a través del *#06# y guardado fuera del teléfono). La denuncia, aunque no esperemos su recuperación, sirve para descartar nuestra responsabilidad en el caso de su uso delictivo.

6. Protege tus datos bancarios: Notifica a tu banco si tienes apps de banca móvil instaladas. Solicita desactivar las sesiones activas o emitir nuevas tarjetas si crees que hay riesgo.

Consejos preventivos:

— Habilita siempre funciones de rastreo y bloqueo remoto. Es importante comprobar de vez en cuando que las apps de localización y seguridad están activadas y funcionando.

— Mantén una copia de seguridad regular de tus datos, comprueba que tienes toda la información en la nube (Google o iCloud)

— Dedica un rato a repasar toda la información importante que usas en el dispositivo y comprueba que tienes copia en otro lugar.

— Si el dispositivo lo permite añade un mensaje en la pantalla de bloqueo con información de contacto para el caso de que alguien lo encontrara.

— Ten preparada en algún lugar la información de contacto de la compañía de telefonía y el IMEI.

— Guarda este artículo para usar en caso de emergencia.

CARLOS GÓMEZ CACHO – Tecnólogo

www.gestoriatecnologica.es

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